※今回は利用者さんにココエールの訓練について書いていただきました。
ココエールでは来客の際に訓練の一環としてお茶出しの仕事を行っています。
お茶出しの仕事は、ビジネスマナーにおいて欠かせないものです。ただお茶を出すだけでなく、相手が好印象を持ってもらえるように出すことが大切です。そこで、私は２つの点に気を付けています。
１つ目は、相手の好みを把握することです。お客様によって好みは様々です。何を出せばかを相談し、好みを把握することでより良い印象を与えます。
２つ目は、表情を柔らかくすることです。表情が硬いと相手を不安にさせてしまいます。安心させるためにも柔らかい表情を心掛けています。
私自身まだまだ不慣れですが、これから訓練を通じてお茶出しの仕事を覚えていきたいと思います。
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～ココから、個々の未来へエール～
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