先日のSST講座は、第一印象の改善をテーマに行われました。
第一印象は視覚情報と聴覚情報でほとんど決まってしまうそうです。
第一印象が悪い人は具体的に外見では、髪型やひげの状態、服装などが乱れている場合です。ボディランゲージでは、表情やふるまい、目線、姿勢などが悪いと悪印象となりやすいようです。また、話し方や聞き方なども、相手に不快感を与える要因になります。
自分にも悪いところで当てはまるところがあり、無意識とはいえやってしまっていることに恥ずかしさを感じています。
今回の講座で教わった基本的なマナーを守り、人に好印象を持たれるよう改善していきたいです。
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