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自分の意見を伝えること【就労移行支援事業所ココエール】

講座の様子

※今回は利用者さんに講座の感想について書いていただきました!

 皆さんは自分の意見を伝えて人間関係の悪化を招いた経験はありますか。それは、もしかしたら伝え方がよくなかったのかもしれません。先日、SST講座で「アサーティブコミュニケーション」について学びました。アサーティブとは、自分も他人も大切にしつつ、上手に自分の意見や考えを伝える方法のことです。

 今回はその上手な伝え方について2つ紹介したいと思います。まず一つ目が「アイメッセージ」です。主語を私にすることで、相手の領域を大切にしながら主張する手法です。次にDESC法です。1.客観的事実を描写、2.自分の主観的な感情を説明、3.妥協案や解決策を提案、4.3に対する返答に次何をするのかを選択するという段階を踏んだ手法です。

 相手の要求を飲み続けて他人を大切にしすぎてしまったり、逆に自分を大切にしすぎて相手を結果的には傷つけてしまったりすることがないよう、上手な伝え方で自分の意見を伝えていきたいです。

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