※今回は利用者さんに講座の感想を書いていただきました！
今回受講したSST講座は、相手の気持ちを知る方法というテーマで行われました。
普段私たちは会話の中で様々な相手の気持ちを汲み取ってコミュニケーションをしています。コミュニケーション能力には、相手の言葉だけでなく表情やしぐさを読み取ることや、場の空気を読むことも必要とされます。また、相手の言葉を理解する能力も求められます。
私は、話の内容が理解できないまま空気を読まないで話を続けて失敗してしまうことがありました。話をするときには相手の本音は何なのか、表情やしぐさなどの非言語情報からも相手の気持ちを考えて、お互いに気持ちのいいコミュニケーションを目指していきたいと思います。
＊＊＊＊＊
～ココから、個々の未来へエール～
あなたの“働きたい！！”を応援します
＊＊＊＊＊
お問い合わせフォーム http://cocoyell-m.jp/contact/
電話：019-681-4182
＊＊＊＊＊
コメント