講座の様子

　今回、自己理解の講座で行ったのは自己分析です。自己分析とは自分の人生の目的と手段を知ることだそうです。 　自分はどういう人間になりたいか、今後どのような人生を歩みたいのか、自分は何を楽しいと思うのか、自分にとってのやりが...

　皆さんはillustratorを使ったことがありますか。Illustratorとは、テキストと画像を使ってデザインを作成できるソフトです。ココから通信という頑張っていること、どんな講座を受けているかなど、ココエールに関する新聞を作成す...

　先日行われたＳＳＴ講座では、「モヤモヤとの付き合い方」をテーマに講座を行いました。そこでは、モヤモヤと付き合うにはどうすればよいのかを学びました。 　モヤモヤの原因として、不安・焦り・疲れ等が考えられますが、すべて取り除...

　４月１２日のアクティブ講座では盛岡城跡公園と岩手銀行の赤レンガ館の見学に行きました。 　城跡公園では、桜を見ながら写真撮影や散歩をしました。他の利用者さんと一緒に会話して楽しい自由時間を過ごせました。 　次...

　今回は、電話応対について紹介させて頂きます。 　先日一日をかけて、講座が行われました。午前は、基礎・午後は、応用を行いました。 　午前の基礎では、電話応対のビジネスマナーとは、電話に出た社員によって「会社の...

　先日受講したＳＳＴ講座は「説明する順番」というテーマで行われました。 　仕事の中で説明する機会はたくさんあり、物事を説明して理解してもらうことは、ビジネスの基本です。その中で、自分が何を言いたいのかを整理できていないと相...

　先日のＳＳＴ講座では、自己開示の仕方を学びました。自己開示とは自分に関する情報・考え・価値観などをそのまま相手に伝えることをいい、その目的は相互関係を深めることです。 　では、どのような時に行うのでしょうか。基本的には信...

　コミュニケーション講座についてご紹介します。今回の講座では、ランダムに決めたグループに分かれ、雑談をすると言う形でした。話すネタを何個か事前に考え、振られたネタで雑談をします。 　私はお話が得意な方と言えば、明石家さんま...

　先日のＪＳＴ講座では、上手く頼みごとをするポイントや話しかけるタイミングについて学びました。 　まず頼みごとをする上で大切なのは、自分の伝えたい思いと相手の思いの両方を尊重することです。頼みごとをするポイントは６つ紹介さ...

　皆さんは、困ったときに電話で問い合わせをしたことはありませんか？聞きやすく、疑問に対して分かりやすい対応をして頂けることが多いと思います。 　今回はそのような電話の応対ができるよう、実践形式で講座を行いました。弁当の注文...